3kok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্ত

3kok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনাকে নিজের ব্যক্তিগত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার জন্য প্ল্যাটফর্ম প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পরে প্রয়োজনে আমরা আপনার পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি।

মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪.১ জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত

3kok-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি উপলব্ধ: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমা কার্যকর হওয়ার পর তহবিল অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• জমার ক্ষেত্রে কোনো সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত নেই, তবে বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত শর্ত

অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুমোদিত যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকানো হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শেষ না হলে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা উত্তোলন স্থগিত রেখে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

3kok-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) -তে পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে। মুদ্রা রূপান্তরের কারণে উদ্ভূত যেকোনো পার্থক্যের জন্য 3kok দায়বদ্ধ নয়।

৬.১ সাধারণ গেমিং বিধি

3kok-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধি গেম ইন্টারফেসে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

• একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে 3kok সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সমস্ত গেম র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• 3kok ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে এবং কোনো গেমের ফলাফলে কোনো পক্ষপাত নেই।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং বিধি

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিগুলি প্রযোজ্য:

• অফিশিয়াল ম্যাচ ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বেটের নিষ্পত্তি করা হয়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী বেটের নিষ্পত্তি হয়।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• নির্দিষ্ট ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।

৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

3kok-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে জমা বা জমার জন্য তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• কোনো খেলোয়াড় বা কর্মীর বিরুদ্ধে হুমকি, হয়রানি বা অশ্লীল ভাষা ব্যবহার।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

১০.১ দায়বদ্ধতার সীমা

3kok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার) ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• আপনার নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্যের নিরাপত্তা বজায় না রাখার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

যেকোনো ক্ষেত্রে 3kok-এর দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার অবশিষ্ট বৈধ তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন (বোনাস তহবিল বাদে, যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়)।

3kok নিম্নলিখিত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মিথ্যা তথ্য প্রদান, নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ বা আইনগত প্রয়োজনীয়তা।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

3kok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব সদস্যদের পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। এই কারণে আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

শর্তাবলীতে কোনো বিধান অকার্যকর বা বাতিল বলে গণ্য হলে তা অবশিষ্ট বিধানগুলির কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে না।